Términos de Uso

¡Bienvenido a Climoo!

Estos Términos de Uso regulan la utilización de la Plataforma Climoo, de Climoo Consultoria e Tecnologia Ltda., CNPJ: 44.271.875/0001-01, ("nosotros"), accesible vía https://plataforma.climoo.com.br/ ("Plataforma").

Al utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir integralmente los presentes Términos de Uso, el Aviso de Privacidad y cualesquiera legislaciones aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la Plataforma.

1. Definiciones

Usuario: persona física que utiliza la Plataforma Climoo y proporciona sus datos personales con fines de registro o atención.

Cliente: persona jurídica que contrató la Plataforma.

Plataforma: aplicación web de Climoo disponible en: https://plataforma.climoo.com.br/

Dato Personal o Datos: datos relacionados con una persona física identificada o identificable, que puede incluir, además del Nombre, correo electrónico, CPF, dirección IP, dispositivo utilizado y otros identificadores que, si se analizan en conjunto, permiten la identificación de un Titular de Datos.

Titular de Datos Personales: son las personas físicas, a quienes se refieren los datos personales que son tratados por Climoo.

Aviso de Privacidad: significan las normas y directrices de privacidad aplicables a todos los que utilizan la Plataforma en relación con el tratamiento y uso de datos e información personal.

Bots, Crawler o Spider: se refieren a cualesquiera herramientas, algoritmos o métodos automatizados utilizados para acceder, consultar, extraer o recopilar, de forma sistemática, datos o contenidos disponibles en la Plataforma.

2. Objeto

Estos Términos regulan el uso de la Plataforma Climoo, una solución digital dirigida al desarrollo y ejecución de estrategias climáticas y de sostenibilidad corporativa, a través de herramientas tecnológicas que permiten medir, planificar y reportar acciones relacionadas con la sostenibilidad y la descarbonización.

La Plataforma permite que las empresas elaboren y gestionen el inventario de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) y otros indicadores de sostenibilidad.

3. Uso Adecuado de la Plataforma

Al aceptar estos Términos de Uso, el Usuario se compromete a cumplir y respetar el conjunto de reglas dispuestas en este documento, en el Aviso de Privacidad de Climoo y en la Legislación nacional.

Para la oferta del servicio, Climoo podrá contratar a terceros para ejecutar partes de su operación, como en el caso del alojamiento en la nube de sus servidores.

A pesar de emplear las mejores medidas técnicas y administrativas para preservar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos almacenados en su servidor, Climoo no se responsabiliza por violaciones de los datos almacenados en su servidor o por interrupciones del servicio que sean resultado de acción criminal o irregular de terceros fuera de los límites de la previsibilidad técnica del momento en que estas ocurran.

4. Licenciamiento y Uso de la Plataforma

Climoo concede una licencia temporal, no exclusiva e intransferible, para acceder y utilizar la Plataforma de acuerdo con las condiciones contratadas. El uso de la Plataforma está restringido a los usuarios registrados.

La cuenta del Usuario se crea después de una solicitud vía contacto con el soporte por correo electrónico. Después de la creación de la cuenta, el Usuario recibirá un correo electrónico con el login de acceso y la contraseña temporal. El Usuario debe cambiar la contraseña registrada en su primer acceso a la Plataforma.

Toda y cualquier actividad realizada en la Plataforma con la credencial registrada, será de responsabilidad exclusiva del Usuario que la utiliza.

El Usuario se obliga a notificar a Climoo inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o contraseña, según corresponda, o de cualquier brecha de seguridad relacionada con el Servicio.

5. Registro de Usuarios

El Cliente es responsable de registrar a sus usuarios en la Plataforma, ingresando información correcta y actualizada (Nombre, Correo electrónico y Nivel de acceso del usuario). Toda la información proporcionada debe ser veraz.

Durante el registro, el Cliente podrá definir el nivel de acceso del Usuario (Administrador, Miembro, Revisor e Invitado), así como cambiar los niveles de acceso de los Usuarios en cualquier momento después del registro inicial. Además, el Cliente también podrá crear Grupos de Usuarios en la Plataforma.

Al registrarse en Climoo, los Usuarios serán los únicos responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El registro del Usuario no podrá realizarse, si está prohibido por la ley del país desde donde accede a la plataforma. En este caso, el Usuario es el único responsable por la violación de esta prohibición.

Climoo podrá, a su exclusivo criterio, impedir, editar, suspender o cancelar un registro en caso de detectarse anomalía o abusividad por parte del Usuario que implique o pueda implicar gravedad o evidencie intento deliberado o no de burlar o incumplir, sea a qué título sea, los Términos de Uso, las Políticas de Privacidad o la Legislación aplicable.

6. Funcionalidades de la Plataforma

La Plataforma posee una central de Gestión y Administración de la Empresa, 5 (cinco) módulos de emisiones (Gestión de la Recolección, Recolección de Datos, Gestión de Emisiones, Tabla de Emisiones, Parámetros y Metodología), además de un área para emisión de informes.

Para el uso adecuado de la Plataforma, el Manual del Usuario está disponible en: https://plataforma.climoo.com.br/support/manual.

Si el Cliente o los Usuarios tienen alguna duda o necesitan soporte, pueden ponerse en contacto a través del botón de ayuda ubicado en la esquina inferior derecha de la Plataforma.

7. Responsabilidades de los Usuarios

Los Usuarios registrados son responsables de mantener la seguridad de las credenciales de acceso, debiendo informar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

Los Usuarios son responsables de la veracidad de los datos ingresados en la Plataforma y de la información enviada durante la ejecución de las rutas.

Los Usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de acuerdo con las leyes aplicables, incluyendo la legislación de protección de datos (LGPD), normas de seguridad y regulaciones aplicables.

8. Límites de Uso

Está expresamente prohibido al Cliente y a los Usuarios:

• Compartir o revender el acceso a la Plataforma con terceros;
• Modificar, distribuir, copiar o crear obras derivadas de la Plataforma;
• Desmontar, decompilar, realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código fuente de la Plataforma;
• Utilizar bots, crawlers, spiders o cualesquiera herramientas de automatización que puedan interferir en el funcionamiento del sistema;
• Remover derechos de autor o alterar marcas, logotipos o cualquier otra señal distintiva exhibida en la Plataforma.

Queda expresamente vedado al Usuario ceder, transferir, conceder, comercializar el Software de la Plataforma, bajo cualquier pretexto, de modo que la utilización se limita al uso descrito en este Término, en todas las computadoras y demás dispositivos donde sea posible la ejecución del Software.

9. Recolección y Tratamiento de Datos Personales

Climoo recopila y trata datos personales de todas las personas que utilizan la Plataforma. La descripción de qué datos recopilamos, la finalidad de la recopilación y la base legal para el tratamiento de datos personales se describen en el Aviso de Privacidad de Climoo.

10. Mantenimiento y Disponibilidad de la Plataforma

Climoo empeña sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua y permanente de la Plataforma. Sin embargo, nosotros no somos responsables por indisponibilidades temporales que puedan ocurrir como consecuencia de:

• Mantenimiento programado, necesario para garantizar el buen funcionamiento de los servicios;
• Motivos de fuerza mayor, como desastres naturales, fallas en los sistemas de comunicación y acceso a internet, ataques cibernéticos invasivos o cualesquiera eventos causados por terceros que estén fuera del control de Climoo.

11. Propiedad Intelectual y Restricciones de Uso

Todos los derechos, títulos e intereses relativos a la Plataforma, incluyendo el código fuente, diseño, software, documentación, marcas, nombres comerciales y logotipos, son de titularidad exclusiva de Climoo. Los Usuarios no poseen ningún derecho sobre la Propiedad Intelectual de Climoo, excepto la licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso de la Plataforma, según lo previsto en nuestro contrato de prestación de servicios.

12. Limitación de Responsabilidad

Climoo no se responsabiliza por las acciones, comandos o información ingresada por el Usuario. El Usuario es responsable de garantizar que los datos y contenido sean verídicos y lícitos.

Climoo no se responsabiliza por cualquier uso inadecuado de la Plataforma, incluyendo actos ilegales, envío de datos incorrectos o falsificados, o cualquier infracción a los derechos de terceros.

El Usuario será responsable por cualesquiera pérdidas, daños, costos o gastos incurridos por Climoo en razón del incumplimiento de estos Términos de Uso.

En caso de que Climoo sea demandada, judicial o administrativamente, en razón de la información ingresada por los Usuarios, los Usuarios aceptan notificar prontamente a Climoo y solicitar su exclusión en el polo pasivo de los referidos procesos. Climoo no tendrá ninguna obligación de asumir costos o gastos derivados de tales procesos, ni será responsable por cualquier decisión judicial o administrativa proferida en relación con las inversiones presentadas en la Plataforma.

13. Suspensión y rescisión

Climoo se reserva el derecho de suspender o finalizar el acceso a la Plataforma, en cualquier momento y sin aviso previo, si identifica el uso ilegal, inadecuado, o la violación de cualquier disposición de estos Términos.

14. Disposiciones Generales

Climoo puede, a su exclusivo criterio, modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de la Plataforma, y el uso continuo de los servicios después de la notificación constituirá aceptación de las modificaciones por parte del Usuario.

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Federativa del Brasil. Para dirimir cualesquiera controversias o litigios originados de la utilización de la Plataforma, queda elegido el foro de la Comarca de Jaraguá do Sul, Santa Catarina, con renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada inválida o inejecutable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto, a menos que la nulidad de la cláusula torne inviable la continuidad de este instrumento.

Climoo utilizará el correo electrónico registrado para fines de comunicación oficial, como notificaciones sobre actualizaciones o mantenimientos de la Plataforma.